{"id":229,"date":"2025-08-18T07:08:46","date_gmt":"2025-08-18T07:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/atvmooreatours.com\/questions-frequemment-posees\/"},"modified":"2025-10-26T00:25:20","modified_gmt":"2025-10-26T00:25:20","slug":"questions-frequemment-posees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atvmooreatours.com\/fr\/questions-frequemment-posees\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici la liste des questions les plus fr\u00e9quentes sur nos circuits et excursions. Nous esp\u00e9rons qu&rsquo;elles vous aideront \u00e0 planifier votre s\u00e9jour. Si vous avez d&rsquo;autres questions, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/atvmooreatours.com\/fr\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"12\">nous contacter<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9servations &amp; Paiements<\/h2>\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Comment puis-je r\u00e9server une excursion ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Vous pouvez r\u00e9server directement via notre site web, par email, WhatsApp ou via nos partenaires agences\/h\u00f4tels.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Dois-je payer \u00e0 l\u2019avance ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Oui, pour toute r\u00e9servation directe, un paiement en ligne est requis pour confirmer votre place. Pour les reservations de derniere minute, nous acceptons lespaiements sur place. <\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Quels moyens de paiement acceptez-vous ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Carte bancaire, esp\u00e8ces (XPF uniquement), et paiement s\u00e9curis\u00e9 en ligne via PayZen.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Quelle est votre politique d\u2019annulation ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p><\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Annulation gratuite jusqu\u2019\u00e0 72h avant le tour<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 50 % factur\u00e9s entre 72h et 48h<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 100 % factur\u00e9s \u00e0 moins de 48h ou en cas de non-pr\u00e9sentation.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informations pratiques<\/h2>\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>O\u00f9 se trouve le point de d\u00e9part ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>PK 24.6 c\u00f4t\u00e9 montagne, Tiahura \u2013 Haapiti. Parking gratuit disponible. <\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Proposez-vous un transfert depuis mon h\u00f4tel\/pension ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Oui, nous offrons un service de transfert gratuit depuis\/vers votre h\u00e9bergement \u00e0 Moorea.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Combien de temps dure le tour en quad ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Environ 3h30.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Que se passe-t-il en cas de pluie ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Les excursions sont maintenues m\u00eame en cas de pluie l\u00e9g\u00e8re. En cas de fortes pluies ou conditions dangereuses, nous reprogrammons ou remboursons. <\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions de participation<\/h2>\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Quel est l\u2019\u00e2ge minimum pour conduire un quad ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>18 ans avec un permis de conduire valide (permis B ou \u00e9quivalent, version num\u00e9rique\/photo accept\u00e9e).<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Est-ce que les enfants peuvent participer ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Oui, en tant que passager, d\u00e8s 5 ans.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Y a-t-il un poids maximum par quad ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>235 kg.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Les femmes enceintes peuvent-elles participer ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Non, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Est-ce recommand\u00e9 pour les personnes \u00e2g\u00e9es ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>L\u2019activit\u00e9 n\u2019est pas recommand\u00e9e pour les personnes \u00e2g\u00e9es ou ayant des probl\u00e8mes de mobilit\u00e9.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9quipement &amp; S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Fournissez-vous les casques et protections ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Oui, nous fournissons les casques et charlottes. (Pas de lunettes). <\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Dois-je porter des chaussures ferm\u00e9es ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Recommand\u00e9es, mais pas obligatoires.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Que dois-je apporter ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Cr\u00e8me solaire, lunettes de soleil, eau, appareil photo et bonne humeur !<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tarifs &amp; Options<\/h2>\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Le prix est-il par personne ou par quad ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Par quad, jusqu\u2019\u00e0 2 personnes.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Combien co\u00fbte un tour en quad ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>22 000 XPF par quad.<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n\n\n\n<!-- toggle box --><div class=\"box-toggle\"><a href=\"javascript:;\" class=\"box-toggle-open\"><span><\/span>Est-il possible de privatiser un tour ?<\/a><div class=\"box-toggle-wrap\"><p>Oui, nous proposons des tours priv\u00e9s sur demande (tarif sp\u00e9cial).<\/p><\/div><\/div><!-- end of toggle box -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es Voici la liste des questions les plus fr\u00e9quentes sur nos circuits et excursions. 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